SQ、スカイトラックスに続き、トリップアドバイザーでも1位に輝きました! パチパチパチパチ
トラベラーズチョイスとは
トラベラーズチョイスは 2002年に設立された、トリップアドバイザーで最も栄誉あるアワードです。 世界中の何百万人もの旅行者の口コミに基づき選ばれる旅行業界で唯一のアワードであり、年に一度のこのアワードは “最も卓越した” サービス、品質、お客様満足度を提供するホテルなどの宿泊施設、旅行先、観光施設、さらにはブランドや旅行商品に授与されます。
トラベラーズチョイスは、何百万人ものトリップアドバイザー会員の口コミに基づき、年に一度授与されるアワードです。 トラベラーズチョイス アワードは、単に人気が高いだけでなく、旅行者がリピートする真に優れた施設や旅行先に与えられます。
ほぅほぅほぅ
旅行者の口コミで選ばれるというのが注目ポイントですね。
航空会社1位 シンガポール航空
流石SQぅ パチパチパチパチ
智子も、SQは世界一の航空会社だと思っております。
が、もちろん、ネガチブな口コミもございます。
様々なコメントを拝見しながら、ふと、世界一の航空会社といえども、SQの素晴らしいおサービスを受けるには、乗客側にもコツってあるよねと思い至り
SQに乗り慣れた?つもりの智子が気付いた、SQを楽しむためのコツをお伝えしたいと思います。
コツ
1.サービスは買うもの
日本人は、サービスはタダのような感覚になることが多いですが、外国ではサービスは買うものですよね。
がっつり外資なSQもそうだと思います。
エコノミーよりビジネス、ビジネスよりファースト、サービスはより上質なものに
先日、SQおスイートに初めて乗った智子
ビジネスとはまた一味違う、素晴らしいおサービスに感動いたしました。
SQは配膳が遅め
そんな口コミも多くあり、智子も、ビジネスでも遅めだと思います。
でも、おスイートでは全然待ちませんでした。
おスイートは、乗客6人に対して、CAは4人
CAが担当する乗客の数が全然違うので、おスイートは圧倒的に手厚くなります。
待ちたくない、希望の機内食を食べたいなどなど、完璧なサービスを求めるなら、それは買わなければいけない
そんなお心積もりでお席を選ばれたらよろしいかと思います。
2.乗客も笑顔で
SQの最大の魅力、それは美しいSQガールぅ
美しい笑顔でウエルカムオンボードなんて迎えてくれたら、トロける瞬間でごさいます。
その時、乗客もまた笑顔であった方が、SQガールの美しい笑顔をより引き出せるのではないでしょうか。
そして、お綺麗なガールには、「お綺麗ですね☆」とご挨拶
褒められて嫌な気がする人はいないでしょう。
そのうえに、これは智子ならではですが、SQ愛を全面に押し出しております。
SQストラップをして搭乗するあたり、こすいですよね(笑)
ガールに、SQストラップね☆と気付いてもらったら
すかさず、アイラブSQ❤️と告白
それでよくSQベアいただいております。ありがちょございますっ
愛の結晶
3.SQガールとコミュニケーションを取る
最初、サバサバ系ガールかしらと思っても、少し話してみたり、お写真撮ってもらったりしたら
なんとなく心を開いてくれて、感じよくなってくれることもあります。
プロいガールといえども人間(いや、あの美しさは妖精?)
体調が悪い、気分が乗らない
はたまた好みじゃない乗客もいるでしょう。
日本人は、ついついお客様は神様になりがち
ですが、いくらお金を払ってるといえども、人間同士のコミュニケーション、丁寧に接することが大事かと思います。
頑張ってみてもSQ愛が通じず、変わらずサバサバ系のガールもいます。
それは智子の力量不足
コミュニケーションを取ることは諦め、鑑賞要員として、こっそり美しいサロンケバヤをガン見させていただいております(エロ)
4.フィードバックを送る
SQでは、フィードバックが重要なんですね。
紫様御自らお願いにいらしたことがありました。
以来、智子は、素晴らしいおサービスをしてもらったら、お名前を聞いて、送っております。
その際、必ず、その担当エリア全員のお名前がメモに書いてあります
が、なんと智子は、良かった子のお名前だけ書いてフィードバック送っちゃってます(⁎⁍̴̆Ɛ⁍̴̆⁎)
うわぁ、いぢわるっ
でも、クレームは一度も送ったはありませんっ(言い訳)
いいおサービスを引き出せなかった智子の力量不足だし
SQでは、クレームするほど嫌な思いはしたことはありません。
とまあ、上から目線で、SQの素晴らしいおサービスを受けるコツを好き勝手述べさせていただきました。
スターアライアンス中心ですが、色々乗ったつもりの中で、やはりSQのおサービスは素晴らしいと思います。
SQの回し者ではなく、純粋にSQに魅了された者として、SQは世界一の航空会社だと心から思っております。
どうぞみなさんも、是非是非、目眩くサロンケバヤの世界をご堪能ください。
あとがき
搭乗紀行をご覧いただき、誠にありがちょございますっ
おお、楽しみ!
— 智子 (@to_moko1112) April 2, 2019
サマンサが違うのは残念だけど、でも楽しみ⭐︎
SATCメンバーが50代になったら? 新ドラマがスタート!https://t.co/Pm0N3pplky
大好きだよサマンサー
彼女が超はまり役でしたが、でも違う人でもしょうがない(⁎⁍̴̆Ɛ⁍̴̆⁎)
復活の方が喜ばしいです。
SATC復活を楽しみに、精進してまいりますっ